We're all mad here -)
Я вот думаю, может написать в роскомнадзор жалобу? 10 дней экспорта напрягают. (или это нормально?)) позвонить не знаю куда... и трекер у меня не емс'ый...(хотя если заменить первую букву, то емс отслеживалка работает) 

Вообще сейчас 10 дней да ((( практически норма у ЕМС ( у меня недавно было 14 дней.
эх, я не знала, что это норма... обычно у меня быстрее посылки приходили и если подзависали, то уже на таможне в Москве... А тут все стадия "экспорт"...(
хотя написать жалобу все-равно можно...)